商品保修

在移动电话整机自购买之日七天内，若移动电话整机出现非人为损坏的故障，消费者可持此卡在原购机处（经检测后）享有免费换同型号手机（外壳不损花）的服务。

保修说明

1、手机主机保修壹年，显示屏和摄像头均不属于保修范围，配件一个月包换。
2、在包换期内，外壳不能有刮花，如花损后，需要更换新机，用户需付外壳费用（公司报价）。
3、保修范围不包换手机表面外壳、附件，如电池、充电器、外部零件、按键、自耗品、自耗零件的保修和清理服务。
4、保修服务只限于正常使用下有效。一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因运输及其他意外而造成手机损坏、非经本公司认可的维修和改装。手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然刮痕和自然磨损等）均不在免费保修范围内，维修照常收费。
5、移动电话上的保修贴纸不得撕毁、损坏，否则不予保修。

第三方公正

本网站服务条款保持与中华人民共和国第法律解释相一致，发生任何争议，用户和本站一致同意服从厂商或官方检测，以检测报告为第三方公证。


退货保障

 符合以下条件，可以要求换货  


（1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
（2）实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。

                             
    符合以下条件，可以要求退货  


客户收到货物后两天之内，
（1）发现商品有明显的制造缺陷的
（2）货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
（3）由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的

                            
    退货流程  


客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。


    在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求  


（1）货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
（2）超过退换货期限的退换货要求
（3）退换货物不全或者外观受损
（4）客户发货单据丢失或者不全
（5）产品并非我们提供
（6）货物本身不存在质量问题的

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